Trouvez les réponses aux questions courantes sur nos forfaits
Nous acceptons toutes les cartes bancaires principales (Visa, MasterCard, American Express), les cartes de débit et divers moyens de paiement via notre processeur sécurisé Stripe. Toutes les transactions sont chiffrées et sécurisées.
Oui, vous pouvez passer à un forfait supérieur ou inférieur à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Lors d'une mise à niveau, vous serez facturé au prorata pour le reste de votre cycle de facturation. Lors d'un passage à un forfait inférieur, le changement prendra effet au début de votre prochain cycle de facturation.
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Votre service restera actif jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours, et vous ne serez plus facturé.
Oui. Le forfait gratuit comprend 3 générations de génogramme par IA chaque mois, l'éditeur en ligne complet et l'export PNG (avec filigrane). Passez à Pro ou À vie pour des générations illimitées, l'analyse des schémas familiaux par IA et des exports PDF et SVG haute résolution sans filigrane.
Les comptes gratuits bénéficient de 3 générations IA par mois, réinitialisées au début de chaque mois. Passez à Pro ou À vie à tout moment pour des générations illimitées.
Le forfait gratuit exporte un PNG avec filigrane. Pro et À vie débloquent les exports PNG haute résolution, PDF et SVG sans filigrane — prêts pour les rapports cliniques, les articles universitaires et l'impression.
Elle lit votre génogramme et met en évidence les schémas relationnels, les thèmes intergénérationnels et les dynamiques émotionnelles, en s'appuyant sur la théorie reconnue des systèmes familiaux. Elle est disponible avec les forfaits Pro et À vie.
Non, il n'y a aucun frais caché. Le prix affiché est le prix que vous payez. Toutes les fonctionnalités incluses dans votre forfait sont comprises, et vous ne serez jamais facturé au-delà de votre abonnement et des packs de crédits que vous choisissez d'acheter.
Commencez avec la création de génogrammes de base.
Pour les professionnels cliniques et les utilisateurs avancés.
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