料金プランに関するよくある質問への回答
主要なクレジットカード（Visa、MasterCard、American Express）、デビットカード、その他の支払い方法に、安全な決済プロセッサーStripeを通じて対応しています。すべての取引は暗号化され、安全に処理されます。
はい、アカウント設定からいつでもプランのアップグレードまたはダウングレードが可能です。アップグレードの場合、現在の請求サイクルの残り期間に対して日割り計算で課金されます。ダウングレードの場合、次の請求サイクルの開始時に変更が適用されます。
はい、アカウント設定からいつでもサブスクリプションを解約できます。現在の請求期間が終了するまでサービスは引き続き利用可能で、それ以降は課金されません。
はい。無料プランには、毎月3回のAIジェノグラム生成、完全なオンラインエディタ、PNGエクスポート（透かし入り）が含まれます。ProまたはLifetimeにアップグレードすると、無制限の生成、AI家族パターン分析、透かしなしの高解像度PDF・SVGエクスポートが利用できます。
無料アカウントでは毎月3回のAI生成が可能で、毎月初めにリセットされます。いつでもProまたはLifetimeにアップグレードすれば、生成は無制限になります。
無料版では透かし入りのPNGをエクスポートします。ProとLifetimeでは、透かしなしの高解像度PNG、PDF、SVGエクスポートが利用可能になり、臨床レポート、学術論文、印刷にそのまま使用できます。
ジェノグラムを読み取り、確立された家族システム理論に基づいて、関係性のパターン、世代間のテーマ、感情の力学を明らかにします。ProおよびLifetimeプランでご利用いただけます。
いいえ、隠れた料金は一切ありません。表示されている料金がお支払い金額です。プランに含まれるすべての機能が利用可能で、サブスクリプションと追加購入したクレジットパック以外の料金は発生しません。
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